Conditions générales de vente (CGV)
INSTRUCTIONS DE RÉTRACTATION
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Pour des raisons d'hygiène, nos produits sont exclus du droit de rétractation (Code civil § 312g) sauf en cas d'article endommagé. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (TEMPIDIORO Gibaldi & Anglani GbR, Bohnenblechweg 43, 50769 Cologne +49 173 2667293 / +49 16095846184 , E-mail : info@tempidioro.de) de votre décision de rétractation par une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation joint, mais cela n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration dudit délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous rétractez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part (à l'exclusion des frais de port) sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la communication du retrait de votre contrat et les marchandises. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf accord explicite contraire ; si des frais de transaction ou autres coûts surviennent, l'acheteur supportera ces coûts. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus précoce étant retenue. Vous devez nous renvoyer ou restituer les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte est due à une manipulation qui n'était pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
MODES DE PAIEMENT
Nous souhaitons rendre votre achat en ligne aussi agréable que possible. Cela inclut également un confort maximal lors du paiement.
Les modes de paiement suivants sont disponibles dans la boutique en ligne :
- PayPal
- Amazon Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- KLARNA Virement bancaire immédiat
- KLARNA Achat par facture
- Carte de crédit
PAYPAL
Pour régler votre commande, vous pouvez choisir le mode de paiement PayPal. À la fin du processus de commande, vous serez automatiquement redirigé vers la page PayPal. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données de connexion habituelles, puis confirmer le paiement. La déduction se fait par carte de crédit, virement direct ou solde PayPal, selon le mode de paiement enregistré chez PayPal. Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un sur la page PayPal.
AMAZON PAY
Avec Amazon Pay, faire vos achats chez nous est particulièrement rapide et pratique, car vous utilisez les informations déjà enregistrées dans votre compte Amazon lors du processus de finalisation. Connectez-vous avec les données de connexion de votre compte Amazon et choisissez parmi les informations de paiement et de livraison déjà enregistrées dans votre compte Amazon. Vos informations de paiement restent chez Amazon.
GOOGLE PAY
Avec Google Pay, vous payez sur votre smartphone de manière particulièrement rapide et confortable. Pour cette méthode de paiement, vous devez installer l'application Google Pay sur votre smartphone et utiliser une carte de crédit ou de débit soutenue par une des banques participantes à Google Pay.
APPLE PAY
Avec Apple Pay, vous pouvez faire vos achats chez nous rapidement et facilement avec votre iPhone. Après avoir inscrit vos informations de carte de crédit dans votre application Wallet une seule fois, choisissez simplement Apple Pay comme mode de paiement lors du processus de validation. Ensuite, confirmez le paiement via Face ID ou Touch ID. Sur votre MacBook Pro, confirmez votre achat via Touch ID sur la Touch Bar. Si vous utilisez un MacBook ou un Mac sans Touch Bar, votre iPhone ou Apple Watch prendra en charge les procédures d'identification.
KLARNA VIREMENT IMMÉDIAT
Avec Klarna Virement immédiat, vous payez de manière sécurisée et confortable via un processus de virement direct avec vos données de banque en ligne (PIN/TAN) et sans inscription. Les conditions de facturation de Klarna s'appliquent.
KLARNA ACHAT PAR FACTURE
Avec notre partenaire Klarna, un paiement par facture est possible gratuitement. Toutes les transactions financières sont gérées par Klarna GmbH. Les conditions de facturation de Klarna s'appliquent. Vous payez votre article en toute sécurité et facilement uniquement lorsque vous l'avez reçu et vérifié. La facture vous est envoyée par e-mail par Klarna. Vous avez 14 jours pour payer la facture.
CARTE DE CRÉDIT
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez commander avec votre carte de crédit VISA, Mastercard ou American Express. Lors de votre commande, saisissez simplement votre numéro de carte valide, le code de vérification, la date d'expiration et votre nom dans les champs prévus à cet effet.
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Les commandes sont expédiées avec DPD. DPD livrera votre commande à l'adresse que vous avez indiquée, du lundi au samedi.
FRAIS DE LIVRAISON
Pour les commandes en Allemagne, la livraison est gratuite. En Europe, l'expédition coûte 19€. En dehors de l'Europe, nous expédions uniquement sur demande.
DÉLAIS DE LIVRAISON
La livraison prend environ 1 à 4 jours ouvrables en Allemagne. À l'échelle européenne, la livraison prend environ 5 jours ouvrables, dans le monde entier environ 10 jours ouvrables.
SUIVI DES ENVOIS
Si vous souhaitez savoir où se trouve votre colis en cours de route, veuillez utiliser le suivi en ligne de DPD et fournir le numéro de suivi de notre confirmation d'expédition. Alternativement, vous pouvez contacter le service client à info@tempidioro.de ou par téléphone au 016095846184.
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1. PROTECTION DES DONNÉES EN UN COUP D'ŒIL
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.
COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB
QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans la section « Avis sur la personne responsable » de cette déclaration de confidentialité.
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site Web par nos systèmes informatiques.
Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de l'accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site Web. POUR QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ? Une partie des données est collectée pour garantir la fourniture de ce site Web sans erreurs.
D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES ? Vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées.
Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données.
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous certaines conditions. En outre, vous avez un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données. OUTILS D'ANALYSE ET OUTILS DE TIERCES PARTIES
Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de surf peut être statistiquement analysé.
Cela se fait principalement avec ce qu'on appelle des programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous. 2. HÉBERGEMENT ET RÉSEAUX DE DIFFUSION DE CONTENU (CDN)
SHOPIFY
Nous hébergeons notre site Web chez Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Shopify est un outil pour créer et héberger des sites Web.
Lorsque vous visitez notre site Web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur le périphérique et le navigateur que vous utilisez.
Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de visiteurs et le comportement des clients et crée des statistiques d'utilisation. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement et d'autres données liées à l'achat (par exemple, numéro de téléphone, montant des transactions effectuées, etc.). Pour les analyses, Shopify stocke des cookies dans votre navigateur. Pour plus de détails, consultez la déclaration de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz. L'utilisation de Shopify est basée sur l'Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Web soit présenté aussi de manière fiable que possible.
Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué uniquement sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale) au sens de la TTDSG.
Le consentement est révocable à tout moment. TRAITEMENT DES COMMANDES Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (ATC) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat juridiquement requis sur la protection des données qui garantit que ce fournisseur traite les données personnelles de nos visiteurs du site Web uniquement en conformité avec nos instructions et conformément au RGPD. AMAZON CLOUDFRONT CDN Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Amazon CloudFront CDN. Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (ci-après « Amazon »).
Amazon CloudFront CDN est un réseau de diffusion de contenu distribué au niveau mondial.
Ainsi, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web est techniquement redirigé via le réseau de diffusion de contenu. Cela nous permet d'accroître la disponibilité mondiale et la performance de notre site Web.
L'utilisation d'Amazon CloudFront CDN est basée sur notre intérêt légitime à une prestation aussi sans faille et sûre que possible de notre offre Web (Art. 6 paragraphe 1 lit. f du RGPD).
La transmission des données aux États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
De plus amples informations concernant Amazon CloudFront CDN peuvent être trouvées ici : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf. TRAITEMENT DES COMMANDES Nous avons conclu un accord de traitement des commandes (ATC) avec le fournisseur susmentionné.
Il s'agit d'un contrat juridiquement requis sur la protection des données qui garantit que ce fournisseur traite les données personnelles de nos visiteurs du site Web uniquement en conformité avec nos instructions et conformément au RGPD. 3. INFORMATIONS ET OBLIGATIONS GÉNÉRALES
Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez ici : https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Pour plus d'informations sur Amazon CloudFront CDN, consultez ici : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTD) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles de nos visiteurs seront traitées uniquement selon nos directives et dans le respect du RGPD.
3. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET OBLIGATOIRES
PROTECTION DES DONNÉES
Les opérateurs de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi que cette déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment cela se passe et dans quel but.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers est impossible.
AVIS SUR L'ENTITÉ RESPONSABLE
L'entité responsable du traitement des données sur ce site Web est :
TEMPIDIORO Gibaldi & Anglani GbR
Bohnenblechweg 43
50769 Cologne
Téléphone : +49 173 2667293 / +49 16095846184
Email : info@tempidioro.de
Une entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des fins et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, des noms, adresses e-mail, etc.).
DURÉE DE CONSERVATION
S'il n'est pas précisé de durée de conservation plus spécifique dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que le but du traitement des données ne subsiste plus. Si vous demandez la suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légales autorisées de les conserver (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce cas, la suppression intervient après la fin de ces raisons.
REMARQUES GÉNÉRALES SUR LES BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, 1er alinéa, lit. a du RGPD ou de l'article 9, alinéa 2, lit. a du RGPD, si des catégories de données particulières sont traitées selon l'article 9, alinéa 1, du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue également sur la base de l'article 49, alinéa 1, lit. a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via le fingerprinting d'appareil), le traitement des données s'effectue également sur la base de l'article 25, alinéa 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, alinéa 1, lit. b du RGPD. De plus, nous traitons vos données, si c'est nécessaire pour remplir une obligation légale, sur la base de l'article 6, alinéa 1, lit. c du RGPD. Le traitement des données peut aussi être basé sur notre intérêt légitime selon l'article 6, alinéa 1, lit. f du RGPD. Les bases légales applicables au cas par cas pour le traitement sont renseignées dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.
REMARQUE SUR LE TRANSFERT DE DONNÉES VERS LES USA ET D'AUTRES PAYS TIERS
Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises situées aux USA ou dans d'autres pays tiers non sécurisés du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ces pays, il n'y a pas de niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité, sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez vous y opposer en justice. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.
RÉVOCATION DE VOTRE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données déjà effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.
DROIT D'OPPOSITION À LA COLLECTE DE DONNÉES DANS DES CAS PARTICULIERS ET À LA PUBLICITÉ DIRECTE (ART. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ARTICLE 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LES BASES LÉGALES SUR LESQUELLES UN TRAITEMENT EST FONDÉ SONT ÉNONCÉES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT VISE À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ARTICLE. 21 ABS. 1 RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELS PUBLICITÉS; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE SI IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ARTICLE. 21 ABS. 2 RGPD).
DROIT DE SE PLAINDRE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE SURVEILLANCE
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de se plaindre est sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.
DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES
Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela sera fait uniquement si cela est techniquement réalisable.
ACCÈS, SUPPRESSION ET RECTIFICATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d'accéder à tout moment à l'information gratuite sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et l'objectif du traitement des données et, le cas échéant, le droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous avons stockées à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la période de vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez déposé une opposition en vertu de l'article 21, alinéa 1 du RGPD, un équilibre entre vos intérêts et les nôtres doit être trouvé. Tant qu'il n'est pas clair quels intérêts l'emportent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
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4. COLLECTE DE DONNÉES SUR CE SITE WEB
COOKIES
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Ceux-ci sont : Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
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Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données cesse (par ex. après le traitement de votre demande). Les obligations légales - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.
DEMANDE PAR E-MAIL, TÉLÉPHONE OU TÉLÉCOPIE
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Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données cesse (par ex. après le traitement de votre demande). Les obligations légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.
INSCRIPTION SUR CE SITE WEB
Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur la page. Les données saisies seront utilisées uniquement aux fins de l'utilisation de l'offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies de manière complète. Sinon, nous refuserons l'inscription.
Pour toute modification importante, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou les modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous en informer par ce moyen.
Le traitement des données saisies lors de l'inscription est effectué dans le but de réaliser la relation d'utilisation établie par l'inscription et, si nécessaire, d'initier d'autres contrats (Art. 6, par. 1, alinéa. b RGPD).
Les données collectées lors de l'inscription sont conservées chez nous tant que vous êtes inscrit sur ce site Web et sont ensuite supprimées. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
5. MÉDIAS SOCIAUX
Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés sur ce site Web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Vous trouverez un aperçu des éléments des médias sociaux Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Si l'élément social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur de Facebook. Facebook reçoit donc l'information que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site Web à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer votre visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous vous signalons que, en tant que fournisseurs des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'utilisation du service mentionné se fait sur la base de l'Art. 6, par. 1, alinéa. a RGPD et § 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à une visibilité la plus étendue possible sur les médias sociaux. Dans la mesure où, à l'aide de l'outil décrit ici, des données personnelles sont collectées sur notre site Web et transférées à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 RGPD).
La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Le traitement qui suit le transfert par Facebook ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la communication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de cet outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits (par ex. demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. La transmission de données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php. INSTAGRAM
Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur ce site Web.
Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Si l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur d'Instagram.
Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Web. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, lier le contenu de ce site Web à votre profil Instagram.
Cela permet à Instagram d'associer votre visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous vous indiquons que, en tant que fournisseurs des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'utilisation du service mentionné se fait sur la base de l'Art. 6, par. 1, alinéa.
a RGPD et § 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à une visibilité la plus étendue possible sur les médias sociaux. Dans la mesure où, à l'aide de l'outil décrit ici, des données personnelles sont collectées sur notre site Web et transférées à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook ou Instagram.
Le traitement qui suit le transfert par Facebook ou Instagram ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la communication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre sécurisée de cet outil sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits (par ex. demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. La transmission de données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/. LINKEDIN
Ce site Web utilise des éléments du réseau LinkedIn.
Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
À chaque fois que vous accédez à une page de ce site Web qui contient des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP.
Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut associer votre visite de ce site Web à vous et à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseurs des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'utilisation du service mentionné se fait sur la base de l'Art. 6, par. 1, alinéa. a RGPD et § 25 TTDSG.
Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à une visibilité la plus étendue possible sur les médias sociaux. La transmission de données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
PINTEREST Nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest sur ce site Web, exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Lorsque vous accédez à une page contenant un tel élément, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest.
Cet élément de média social transmet des données de protocole au serveur de Pinterest aux États-Unis.
Ces données de protocole peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites Web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre utilisation de Pinterest et les cookies.
Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'utilisation du service mentionné se fait sur la base de l'Art. 6, par. 1, alinéa. a RGPD et § 25 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à une visibilité la plus étendue possible sur les médias sociaux. Pour plus d'informations sur l'objectif, l'étendue et le traitement ultérieur des données par Pinterest ainsi que sur vos droits à cet égard et les options pour protéger votre vie privée, consultez les informations de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. 6. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ GOOGLE ANALYTICS Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'opérateur du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site.
À cet effet, l'opérateur du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que par exemple.
les pages consultées, la durée des visites, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'équipement terminal de l'utilisateur. Aucune attribution à un ID utilisateur n'est effectuée. De plus, nous pouvons enregistrer avec Google Analytics, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement et les clics.
Google Analytics utilise des approches de modélisation variées pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données. Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de celui-ci (par ex. Vues de page, durée de visite, systèmes d'exploitation utilisés et origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l'utilisateur. Aucun lien n'est établi avec un ID utilisateur.
De plus, nous pouvons avec Google Analytics, entre autres enregistrer vos mouvements de souris, de défilement et de clics. Google Analytics utilise en outre diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement utilisateur (par ex. Cookies ou empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, par. 1 lit. a du RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
PLUGIN NAVIGATEUR
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données utilisateur avec Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
TRAITEMENT DE COMMANDE
Nous avons conclu un contrat de traitement de commandes avec Google et appliquons les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
HOTJAR
Ce site utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (Site : https://www.hotjar.com).
Hotjar est un outil d'analyse de votre comportement utilisateur sur ce site Web. Avec Hotjar, nous pouvons, entre autres, enregistrer vos mouvements de souris, de défilement et de clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur sur un point donné. Ces informations permettent à Hotjar de générer des cartes thermiques qui montrent quels secteurs du site Web sont préférentiellement examinés par les visiteurs.
De plus, nous pouvons voir combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer où vous avez abandonné vos entrées dans un formulaire de contact (appelé entonnoirs de conversion).
De plus, Hotjar permet de recueillir des commentaires directs des visiteurs du site. Cette fonction sert à améliorer les offres Web de l'exploitant du site.
Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement utilisateur (par ex. Cookies ou utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil).
Dans la mesure où un consentement a été obtenu (Consentement), l'utilisation de ce service s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1 lit. a RGPD et § 25 TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1 lit. f RGPD ; l'exploitant du site a un intérêt légitime dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre Web ainsi que sa publicité. DÉSACTIVER HOTJAR
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions données : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur et chaque appareil.
Vous trouverez plus d'informations sur Hotjar et sur les données collectées dans la politique de confidentialité de Hotjar à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/privacy
TRAITEMENT DE COMMANDE
Nous avons conclu un contrat de traitement de commandes avec le fournisseur mentionné ci-dessus.
Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données qui garantit que ces données personnelles de nos visiteurs en ligne ne sont traitées que conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD. GOOGLE ADS
L'exploitant du site utilise Google Ads.
Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet de diffuser des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit des mots-clés spécifiques dans Google (ciblage par mots-clés).
En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur existantes chez Google (par ex. Données de localisation et intérêts) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitant du site, nous pouvons quantifier ces données en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces et combien d'annonces ont entraîné des clics. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, al. 1 lit.
a RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. GOOGLE ADSENSE
Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec l'aide de Google AdSense, nous pouvons afficher des annonces ciblées de tiers sur notre site.
Le contenu des annonces est basé sur vos intérêts, déterminés par Google en fonction de votre comportement d'utilisateur précédent. En outre, lors du choix de l'annonce appropriée, des informations contextuelles, telles que votre emplacement, le contenu du site visité ou les termes de recherche que vous avez saisis dans Google, sont également prises en compte. Google AdSense utilise des cookies, des pixels invisibles (balises Web) et des technologies de reconnaissance comparables.
Ces outils permettent de mesurer des données telles que le trafic des visiteurs sur ces pages. Les informations collectées par Google AdSense sur l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ces informations peuvent être partagées par Google avec des partenaires contractuels. Google ne combinera toutefois pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez enregistrées. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, al. 1 lit.
a RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. GOOGLE ADS REMARKETING
Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à certaines audiences afin de leur montrer ensuite des publicités basées sur leurs intérêts dans le réseau publicitaire de Google (Remarketing ou Retargeting).
En outre, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être connectées avec les fonctions multi-appareils de Google.
De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur les intérêts, adaptés à votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (par ex. Smartphone) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par ex. Tablette ou PC). Si vous avez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, al. 1 lit.
a RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vous trouverez des informations supplémentaires et les régulations de confidentialité dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
CRÉATION D'AUDIENCES AVEC CONSOLIDATION CLIENT
Pour la création d'audiences, nous utilisons entre autres la consolidation client de Google Ads Remarketing.
Nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. Adresses e-mail) de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur seront affichés dans le réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche). GOOGLE CONVERSION-TRACKING
Ce site utilise Google Conversion Tracking.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec l'aide de Google Conversion Tracking, Google et nous pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions.
Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons ont été cliqués sur notre site Web et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à créer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations qui nous permettent d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, al. 1 lit.
a RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vous trouverez plus d'informations sur Google Conversion Tracking dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
GOOGLE DOUBLECLICK
Ce site utilise les fonctions de Google DoubleClick.
Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, (ci-après « DoubleClick »). DoubleClick est utilisé pour vous montrer des annonces basées sur les intérêts sur l'ensemble du réseau publicitaire de Google.
Les annonces peuvent être ciblées aux intérêts du spectateur avec l'aide de DoubleClick. Notre publicité peut par exemple être affichée dans les résultats de recherche Google ou sur des bannières publicitaires associées à DoubleClick. Afin de montrer aux utilisateurs des publicités basées sur les intérêts, DoubleClick doit pouvoir reconnaître chaque spectateur et l'associer à ses sites Web visités, clics et autres informations de comportement d'utilisateur.
À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par ex. Empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont regroupées dans un profil utilisateur pseudonyme pour montrer à l'utilisateur concerné des annonces adaptées à ses intérêts. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement selon l'art. 6, al. 1 lit.
a RGPD et § 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les possibilités d'opposition aux annonces affichées par Google aux liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.
PIXEL FACEBOOK
Ce site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer la conversion.
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une annonce Facebook.
Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché et d'optimiser les futures actions publicitaires. Les données recueillies sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site Web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook .
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitants de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'il est possible de les rattacher à un profil utilisateur respectif et que Facebook peut les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément aux règles d'utilisation des données de Facebook . Ainsi, Facebook peut permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous, en tant qu'exploitant de la page.
L'utilisation de ce service se base sur votre consentement conformément à l'Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD et § 25 par. 1 TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans la mesure où les données personnelles collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici sont transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord ici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations de protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de son implémentation sécurisée sur notre site Web. La sécurité des données des produits Facebook est de la responsabilité de Facebook. Droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits chez nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Dans les avis de confidentialité de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans les paramètres de publicité sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .
Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'alliance européenne de la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
FACEBOOK CONVERSION API
Nous avons intégré Facebook Conversion API sur ce site Web.
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Facebook Conversion API nous permet de collecter les interactions du visiteur du site Web avec notre site et de les transmettre à Facebook pour améliorer la performance publicitaire sur Facebook.
À cet effet, notamment, le moment de l'appel, la page Web consultée, votre adresse IP et votre User-Agent, ainsi que d'autres données spécifiques (par exemple, produits achetés, valeur du panier et devise) sont collectés.
Vous trouverez ici un aperçu complet des données qui peuvent être collectées: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters. L'utilisation de ce service se base sur votre consentement conformément à l'Art. 6 par. 1 lit. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Dans la mesure où les données personnelles collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici sont transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe.
Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord ici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations de protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de son implémentation sécurisée sur notre site Web. La sécurité des données des produits Facebook est de la responsabilité de Facebook. Droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits chez nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Dans les avis de confidentialité de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. AUFTRAGSVERARBEITUNG
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que ce fournisseur traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.
FACEBOOK CUSTOM AUDIENCES
Nous utilisons Facebook Custom Audiences.
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web et applications, utilisez nos offres gratuites ou payantes, nous transmettez des données ou interagissez avec les contenus Facebook de notre entreprise, nous collectons vos données personnelles.
Si vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation des Audiences personnalisées de Facebook, nous transmettrons ces données à Facebook, qui pourra vous adresser des publicités adaptées.
En outre, des groupes cibles (audiences similaires) peuvent être définis avec vos données. Facebook traite ces données en tant que notre sous-traitant.
Les détails sont disponibles dans l'accord d'utilisation de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience. L'utilisation de ce service se base sur votre consentement conformément à l'Art. 6 par. 1 lit. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
7. PLUGINS ET OUTILS YOUTUBE AVEC PROTECTION DES DONNÉES ÉLARGIE Ce site Web incorpore des vidéos de YouTube.
L'exploitant des pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendue.
Selon YouTube, ce mode empêche YouTube de stocker les informations sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo.
Toutefois, la transmission de données aux partenaires YouTube n'est pas forcément exclue par le mode de protection des données étendue.
Ainsi, YouTube établit une connexion au réseau Google DoubleClick – indépendamment du fait que vous regardiez une vidéo ou non. Une fois que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie.
Le serveur YouTube sera alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Par ailleurs, YouTube peut, après le démarrage d'une vidéo, stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, le device fingerprinting).
De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le début d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence. L'utilisation de YouTube vise à offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne.
Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Dans la mesure où un consentement approprié a été demandé, le traitement se base exclusivement sur l'Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD et § 25 par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le device fingerprinting) au sens du TTDSG.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez YouTube dans leur politique de confidentialité à l'adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=de. GOOGLE WEB FONTS Ce site utilise des Web Fonts pour une présentation uniforme des polices, fournis par Google. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache de navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Ainsi, Google sait que vous avez accédé à ce site Web via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts repose sur l'Art. 6 par. 1 lit.
f du RGPD.
Le propriétaire du site a un intérêt légitime à présenter uniformément le style de police sur son site.
Dans la mesure où un consentement approprié a été demandé, le traitement se base exclusivement sur l'Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD et § 25 par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le device fingerprinting) au sens du TTDSG.
Le consentement peut être retiré à tout moment. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée. Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts ici: https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. GOOGLE RECAPTCHA Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur ce site Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. reCAPTCHA est destiné à vérifier si la saisie des données sur ce site Web (par ex. un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web à l'aide de divers critères.
Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site Web.
Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par ex.
adresse IP, le temps passé sur le site Web ou les mouvements de la souris effectués par l'utilisateur).
Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan.
Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse a lieu. Le stockage et l'analyse des données reposent sur l'Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Le propriétaire du site a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre une exploration abusive automatisée et contre le SPAM. Dans la mesure où un consentement approprié a été demandé, le traitement se base exclusivement sur l'Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD et § 25 par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, le device fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Les analyses de reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse a lieu.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Le gestionnaire du site a intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre des explorations automatisées abusives et contre le SPAM. Dans la mesure où un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD et § 25 al. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par ex. Le profilage des appareils) dans le sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, consultez les règles de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. MARKETING EN LIGNE ET PROGRAMMES DE PARTENARIAT
PROGRAMMES D'AFFILIATION SUR CE SITE
Nous participons à des programmes de partenariat d'affiliation. Dans les programmes de partenariat d'affiliation, les annonces d'une entreprise (annonceur) sont placées sur les sites Web d'autres entreprises du réseau de partenaires affiliés (éditeurs). Si vous cliquez sur l'une de ces annonces affiliées, vous serez dirigé vers l'offre annoncée. Si vous effectuez ensuite une certaine transaction (conversion), l'éditeur recevra une rémunération à cet effet. Pour calculer cette rémunération, il est nécessaire que l'opérateur du réseau d'affiliation puisse tracer par quelle annonce vous êtes arrivé à l'offre en question et quelle transaction prédéfinie vous avez effectuée. Pour cela, des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale des appareils) sont utilisées.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'opérateur du site a un intérêt légitime à calculer correctement sa rémunération d'affiliation. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué uniquement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale des appareils) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
9. E-COMMERCE ET FOURNISSEURS DE PAIEMENT
TRAITEMENT DES DONNÉES CLIENT ET DE CONTRAT
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, structurer le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles sur l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Les données client collectées sont supprimées après l'achèvement de l'ordre ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux existants, le cas échéant. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
TRANSFERT DE DONNÉES LORS DE LA CONCLUSION D'UN CONTRAT POUR LES BOUTIQUES EN LIGNE, LES MARCHANDS ET L'EXPEDITION DE MARCHANDISES
Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé de la gestion des paiements. Seules les données nécessaires à l'exécution de leur tâche sont divulguées au prestataire de services. La base légale pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné un consentement correspondant en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer du statut de l'envoi de votre commande par e-mail ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
SERVICES DE PAIEMENT
Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Si vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, détails du compte, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins de l'exécution du paiement. Pour ces transactions, les conditions contractuelles et les politiques de confidentialité respectives des fournisseurs respectifs s'appliquent. L'utilisation des fournisseurs de services de paiement est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat), ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD est la base légale pour le traitement des données ; les consentements sont révocables à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement/fournisseurs de services de paiement suivants dans le cadre de ce site Web :
PAYPAL
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails se trouvent ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full. Les détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
APPLE PAY
Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.
La politique de confidentialité d'Apple est disponible à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/. GOOGLE PAY
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://policies.google.com/privacy. STRIPE
Le fournisseur pour les clients de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).
La transmission de données aux États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails se trouvent ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Les détails peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy. KLARNA
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholms, Suède (ci-après « Klarna »).
Klarna propose différentes options de paiement (par exemple,
paiement échelonné). Si vous optez pour le paiement avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera plusieurs données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Les détails sur l'utilisation des cookies Klarna peuvent être trouvés à l'adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf. Les détails peuvent également être consultés dans la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/de/datenschutz/. TRANSFERT IMMÉDIAT
Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »).
Avec le processus "Transfert immédiat", nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons commencer à remplir nos obligations immédiatement.
Si vous choisissez le mode de paiement "Transfert immédiat", vous transmettez à Sofort GmbH votre PIN et un TAN valide afin qu'elle puisse se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après la connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement votre solde et effectue le transfert vers nous à l'aide du TAN que vous avez transmis. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, vos transactions, la limite de crédit du découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. En plus du PIN et du TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que les données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Les données personnelles comprennent les prénom et nom de famille, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir sans équivoque votre identité et prévenir les tentatives de fraude. Les détails du paiement par transfert immédiat peuvent être consultés aux adresses suivantes : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/. GIROPAY Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après « giropay »).
Les détails se trouvent dans la politique de confidentialité de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
SHOPIFY PAYMENT
Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payment »).
Les détails se trouvent dans la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
AMERICAN EXPRESS
Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).
American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les règles d'entreprise contraignantes. Les détails se trouvent ici : https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Vous trouverez d'autres informations dans la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html. MASTERCARD Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails se trouvent ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »). Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr en termes de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails se trouvent ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Vous trouverez d'autres informations dans la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données vers sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la déclaration de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.